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放疗科的陈春雷定期翻看

挂在科室大厅处的投诉意见本时

却看到了患者丁阿姨写在里面的一句话

让他感到非常暖心！

投诉意见本原本是

给患者倾述不满的地方，

但翻开放疗科的第一页，

写的却是“小陈小伙子太好了”，

旁边还特别备注了自己的姓名和电话，

“这里的年青医师很和气，

使病人感到温暖，

病都好了大半！”

一字一句在小陈的心里留下了

深深的印记。

2月20日，

丁阿姨因胆囊癌来到放疗科，

那次是她第一次接受放疗，

表现地非常紧张。

刚开始化疗的时候，

她就提出要求希望家人陪同，

但是放疗是辐射项目，

不允许陪同。

于是，陈春雷耐心安抚，

并详细跟她解释：

“放疗室里安装了监控摄像头和对讲系统，

我们在外面完全可以看到您的情况，

如果您有任何不适，

我们立即停下机器进去查看您！”

一遍遍的温柔安慰，

让丁阿姨彻底放下戒心。

在完成第一次的放疗后，

丁阿姨内心也被这位热心的小伙子感动了

于是便留下了一次“特殊”的投诉。

工作中的陈春雷

实际上，

放疗科接触的大多是肿瘤患者，

而且需要10到30天的疗程，

患者情绪不好，

害怕、焦虑都是常有的。

面对这种情况，

放疗科医护团队

始终以患者为中心

践行感动服务的宗旨

将“放疗”变成了“话疗”

有时为缓解患者焦虑情绪

播放舒缓音乐

与患者沟通聊天

一个月的疗程下来，

甚至很多都能够成为朋友。

2022年底放疗科陈春雷、

舒志勇、胡璇三人都积极参与抗疫

点滴行动传递医患真情，

让我们为这个温暖的放疗科点赞！